이용약관
이번 개정(2026.10.18 시행)의 주요 내용 — 해외 산 도감·다국어 제공 반영(제3조·제5조), 유료 서비스와 환불(제6조), 사진 인증·위치 조작 금지와 신고·차단(제8조·제9조), 산 정보의 출처와 정확성(제11조), 해외 산행 시 유의사항(제12조), 서비스 변경 공지(제14조), 앱 내 탈퇴(제15조), Apple 관련 조항(제16조).
제1조 (목적)
본 약관은 스프라우트그로우랩스(이하 "회사")가 제공하는 산로그(Sanlog) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- 서비스: 산행 경로·고도 기록, 정상 인증, 깃발·능선·산 도감, 정상존 메아리, 고도챗 등 회사가 모바일 앱과 웹사이트로 제공하는 일체의 기능을 말합니다.
- 이용자: 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원을 말합니다.
- 정상 인증: 이용자의 위치 또는 정상에서 촬영한 사진의 위치가 해당 산의 정상 반경 안에 있음을 확인하여 깃발을 부여하는 기능을 말합니다.
- 게시물: 이용자가 서비스에 게시한 메아리, 산행 일기, 사진, 댓글, 채팅 메시지 등을 말합니다.
- 유료 서비스: App Store 등 앱 마켓을 통해 유상으로 제공되는 앱 또는 기능을 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경, 번역본)
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)에 서비스 내 공지 또는 웹사이트를 통해 공지합니다. 이용자가 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 보며, 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회사는 한국어 이외에 영어·독일어·일본어 번역본을 제공할 수 있습니다. 번역본은 이용자의 편의를 위한 것이며, 번역본과 한국어 약관의 내용이 다를 경우 한국어 약관이 우선합니다. 다만 이용자의 거주 국가의 소비자 보호 법령이 이용자에게 더 유리한 권리를 보장하는 경우 그 법령에 따릅니다.
제4조 (이용계약의 성립)
이용계약은 이용자가 본 약관에 동의하고 소셜 로그인 등으로 가입 신청을 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 서비스 운영상·기술상 필요한 경우 가입을 제한하거나 보류할 수 있습니다.
본 서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있으며, 만 19세 미만의 미성년자는 회원 가입 및 서비스 이용이 제한됩니다. 이용자는 정확한 생년월일을 입력해야 하며, 허위로 입력한 경우 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조 (서비스의 제공)
회사는 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 합니다. 다만 시스템 점검, 설비 보수, 통신 장애 등 사유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
서비스는 한국어, 영어, 독일어, 일본어로 제공되며, 한국과 일본·미국·영국·독일·스위스·오스트리아 등 회사가 정한 나라의 산 도감과 명산 목록을 제공합니다. 블랙야크 100대 명산, 산행템 가격 추적, 카카오 로그인 등 일부 기능은 한국에서만 제공되는 등 나라·지역·기기에 따라 제공하는 기능이 다를 수 있습니다.
제6조 (유료 서비스와 환불)
산로그 앱은 유료 앱이며, 가격은 App Store 등 앱 마켓의 해당 앱 페이지에 표시된 금액에 따릅니다. 결제, 청약철회, 환불은 해당 앱 마켓의 정책과 관련 법령에 따라 처리되며, 이용자는 앱 마켓에서 환불을 요청할 수 있습니다. 회사가 앱 안에서 별도로 대금을 청구하는 유료 서비스를 도입하는 경우 이용 조건과 요금을 사전에 명확히 안내합니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관을 준수하며, 안정적이고 지속적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추고 개인정보처리방침을 공지·준수하며, 법령 또는 개인정보처리방침에서 정한 경우를 제외하고 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기되는 정당한 의견이나 불만을 신속히 처리하며, 즉시 처리가 어려운 경우 그 사유와 처리 일정을 이용자에게 안내합니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 실제 산행 없이 위치·고도·기록을 조작하거나, 위치 조작 앱을 이용하거나, 타인의 사진 또는 위치정보를 가공·도용하여 정상 인증을 받는 행위
- 타인을 비방·모욕하거나 혐오·성적 불쾌감·폭력·차별을 조장하는 게시물을 등록하는 행위
- 타인의 얼굴이나 개인정보가 포함된 사진을 동의 없이 게시하는 행위
- 서비스를 자동화 도구로 대량 수집(크롤링)하거나 역설계하는 행위, 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 광고·홍보 목적의 게시물을 무단으로 반복 게시하는 행위
- 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
제9조 (게시물의 관리, 신고와 차단)
이용자가 작성한 게시물에 대한 권리와 책임은 작성자에게 있습니다. 회사는 게시물이 관련 법령 또는 본 약관을 위반하는 경우 사전 통지 없이 삭제하거나 노출을 제한할 수 있습니다. 이용자는 본인의 게시물을 언제든지 삭제할 수 있습니다.
이용자는 서비스의 신고 기능으로 부적절한 게시물을 신고하거나 특정 이용자를 차단할 수 있습니다. 회사는 신고된 내용을 확인한 뒤 위반이 확인되면 게시물 삭제, 이용 제한 등 필요한 조치를 합니다. 반복해서 위반한 이용자의 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
이용자가 서비스에 게시한 콘텐츠(메아리·산행 일기·사진 등)의 저작권은 이용자 본인에게 있습니다. 다만 이용자는 회사가 서비스의 운영·홍보·개선을 위해 필요한 범위에서 해당 콘텐츠를 무상으로 사용(저장·복제·수정·전시·공중 송신 등)하도록 이용을 허락합니다. 이용자가 게시물을 삭제하거나 회원을 탈퇴하는 경우, 회사는 관련 법령에 따른 보관 의무가 있는 경우를 제외하고 해당 콘텐츠의 이용을 중단합니다.
제10조 (위치정보와 사진)
서비스는 산행 기록과 정상 인증을 위해 위치정보와 사진의 촬영 위치를 이용합니다. 개인위치정보의 처리에 관한 사항은 위치기반서비스 이용약관과 개인정보처리방침에 따릅니다. 정상 인증은 GPS와 사진 정보에 의존하므로 단말기·환경에 따라 오차가 있을 수 있으며, 회사는 부정 이용이 의심되는 경우 인증을 거부하거나 취소할 수 있습니다.
제11조 (산 정보의 출처와 정확성)
서비스의 산 이름·위치·고도·명산 목록은 Wikidata, OpenStreetMap 기여자(© OpenStreetMap contributors) 등 공개 데이터와 회사의 정리·검증을 바탕으로 제공됩니다. 명산 목록 중 일부는 회사가 선정한 것이며 공식 목록과 다를 수 있습니다. 회사는 정보의 정확성·최신성을 보증하지 않으며, 오류를 발견한 이용자는 제보할 수 있습니다. 블랙야크 등 제3자의 상표와 명칭은 해당 권리자에게 있으며, 회사는 해당 제3자와 제휴 관계가 있음을 뜻하지 않습니다.
제12조 (안전 및 책임의 한계)
산행은 이용자 본인의 판단과 책임하에 이루어집니다. 서비스가 제공하는 경로·고도·기상 등 정보는 참고용이며, 회사는 그 정확성이나 완전성을 보증하지 않습니다. 이용자는 기상 상황, 본인의 체력과 안전을 스스로 확인하고 산행해야 하며, 회사는 서비스 이용 중 발생한 사고나 손해에 대해 관련 법령이 허용하는 범위에서 책임을 지지 않습니다.
해외 산에서는 현지의 입산 허가, 출입 제한, 통제 구간, 기상과 구조 체계가 다를 수 있습니다. 서비스에 산이나 정상이 표시되어 있더라도 그곳에 오를 수 있다는 뜻이 아니며, 이용자는 현지 법령·규정과 관리 기관의 안내를 따라야 합니다. 서비스는 안전 정보나 조난 구조의 수단이 아니므로 위급할 때는 해당 지역의 긴급 구조 기관에 연락해 주세요.
제13조 (푸시 알림)
회사는 이용자가 허용한 경우 답글·응원·정상 깃발 등 서비스 알림을 푸시로 보낼 수 있습니다. 광고성 정보는 이용자가 별도로 동의한 경우에만 보내며, 앱 설정 또는 기기 설정에서 언제든지 수신을 거부할 수 있습니다.
제14조 (서비스의 변경)
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이용자에게 중대한 영향을 미치는 변경은 사전에 앱 내 알림 또는 웹사이트로 공지합니다.
제15조 (이용계약의 해지)
이용자는 언제든지 앱 안의 계정 화면에서 직접 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 처리합니다. 이용자가 본 약관을 위반한 경우 회사는 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제16조 (Apple 관련 조항)
이용자가 iOS 앱을 App Store에서 받는 경우 다음이 적용됩니다.
- 본 약관은 회사와 이용자 사이의 약정이며 Apple Inc.(이하 "Apple")는 당사자가 아닙니다. 회사가 앱과 그 내용에 대한 책임을 집니다.
- Apple은 앱에 대한 유지·보수나 지원 서비스를 제공할 의무가 없습니다. 앱이 적용되는 보증을 충족하지 못하는 경우 이용자는 Apple에 알려 구매 가격의 환불을 받을 수 있으며, 그 밖의 보증 책임은 법령이 허용하는 범위에서 회사가 집니다.
- 앱과 관련한 이용자 또는 제3자의 청구(제조물 책임, 법령 위반, 소비자 보호, 지식재산권 침해 등)는 회사가 처리하며 Apple의 책임이 아닙니다.
- 이용자는 앱 이용에 Apple의 이용 규칙(Apple Media Services 약관 등)이 적용됨을 확인합니다. Apple과 그 자회사는 본 약관의 제3자 수익자로서 이용자에게 본 약관을 집행할 권리가 있습니다.
제17조 (준거법 및 관할)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되고 해석됩니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우, 관련 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다. 다만 이용자의 거주 국가 소비자 보호 법령이 이용자에게 다른 권리를 보장하는 경우 그 권리는 영향을 받지 않습니다.
부칙
본 약관은 2026년 10월 18일부터 시행합니다. 직전 약관(2026년 7월 13일 시행)은 본 약관의 시행과 함께 효력을 잃습니다.