Häufige Fragen

Sanlog ist eine App, mit der Sie Ihre Touren aufzeichnen und teilen. Sie erfasst Route und Höhe per GPS, und sobald Sie den Gipfel erreichen, wird Ihre ganz persönliche Fahne gesetzt. Die bestiegenen Gipfel reihen sich zu einer Gratlinie, und am Gipfel können Sie als „Echo“ ein paar Zeilen hinterlassen oder sich mit anderen Wanderern am selben Berg austauschen.

Die App für das iPhone gibt es im App Store. Die Android-Version ist in Vorbereitung; sobald sie erscheint, informieren wir Sie auf dieser Seite und auf der Startseite.

Die App ist in Koreanisch, English, Deutsch und 日本語 nutzbar; die Sprache lässt sich im Menü „Sprache“ in den Einstellungen ändern. Die Gipfel-Sammlung deckt Südkorea, Japan, die USA, Großbritannien, Deutschland, die Schweiz und Österreich ab; über das Länderauswahlmenü neben dem Titel des Sammlungsbildschirms können Sie das Land wechseln. Wir erweitern die unterstützten Länder und Listen der bekanntesten Berge laufend.

Sie können ganz einfach mit Ihrem Apple- oder Google-Konto starten, in Südkorea auch mit einem KakaoTalk-Konto. Eine eigene ID oder ein eigenes Passwort ist nicht nötig; in wenigen Sekunden sind Sie startklar. Bei der Registrierung geben Sie Geburtsdatum, Anzeigename, Benutzername und Land an.

Sanlog darf nur von Personen ab 19 Jahren genutzt werden und eine Registrierung ist nur ab diesem Alter möglich. Das Alter wird anhand des bei der Registrierung angegebenen Geburtsdatums geprüft. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen.

Sobald Sie eine Tour starten, zeichnet GPS Ihre Route auf. Erreichen Sie tatsächlich den Gipfel (die Gipfelzone), wird die Fahne automatisch gesetzt, und Sie können am Gipfel ein Echo hinterlassen. Erreichen Sie den Gipfel nicht, wird keine Fahne gesetzt.

Ja. Enthält ein am Gipfel aufgenommenes Foto den Aufnahmeort (GPS) und liegt dieser innerhalb des Gipfelradius des Berges, können Sie einchecken. Mehrere Fotos lassen sich auch auf einmal laden und gesammelt einchecken. Fehlen die Ortsdaten im Foto oder liegt der Ort weit vom Gipfel entfernt, ist kein Check-in möglich. Bitte prüfen Sie, ob die Standort-Tags in Ihrer Kamera-App eingeschaltet sind.

Die GPS-Standortaufzeichnung ist so ausgelegt, dass sie auch bei schwachem Empfang funktioniert. Funktionen, die den Austausch mit anderen erfordern, wie Echos und Höhenchat, sind nur mit Netzverbindung nutzbar. Die internationale Gipfel-Sammlung lädt die Bergliste eines Landes beim ersten Öffnen aus dem Internet herunter und ist danach auch offline einsehbar.

Ja. Wählen Sie in der Sammlung ein Land, dann öffnen sich dessen Berge und Listen der bekanntesten Berge, und auch bei Bergen im Ausland können Sie auf dieselbe Weise Fahnen setzen. Es gibt auch Listen der bekanntesten Berge einzelner Länder, etwa 日本百名山 in Japan oder Colorado 14ers in den USA. Bitte beachten Sie im Ausland unbedingt die örtlichen Betretungsvorschriften und Zugangsbeschränkungen.

In den Einstellungen können Sie die Einheiten „Automatisch, Meter, Fuß“ wählen. „Automatisch“ richtet sich nach Ihrer Region.

Die GPS-Aufzeichnung verbraucht Strom, ist aber so optimiert, dass sie auch lange Touren problemlos übersteht. Bei langen Touren empfehlen wir, eine Powerbank mitzunehmen.

GPS und Drucksensoren können je nach Wetter, Gelände und Gerät Abweichungen aufweisen. Standort, Höhe und Gipfelfeststellung in Sanlog dienen nur als Orientierung und dürfen nicht als Grundlage für Sicherheit oder Rettung verwendet werden. Bitte prüfen Sie vor der Tour unbedingt die offiziellen Tourenhinweise und das Wetter.

Das Echo ist eine kurze Zeile, die Sie am Gipfel hinterlassen. Nur wer den Gipfel erreicht hat, kann eines schreiben, und andere können Jubel (Herz) senden oder antworten. Der Höhenchat ist ein Raum zum Austausch mit Menschen, die denselben Berg besteigen.

Persönliche Aufzeichnungen wie das Tourenbuch sind standardmäßig nur für Sie sichtbar. Für andere sichtbar ist nur, was Sie wie bei Echos oder im Höhenchat zur Veröffentlichung auswählen. Name und Benutzername sind öffentlich, Geburtsdatum und Geschlecht jedoch nicht. Einzelheiten zur Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Ja. Bei Echos und Antworten können Sie diese melden oder den betreffenden Nutzer sperren. Gemeldete Beiträge werden geprüft und entsprechend den Betriebsrichtlinien behandelt. Anfragen nehmen wir auch per E-Mail entgegen.

Sie können Benachrichtigungen zu Antworten, Jubel und Reposts bei Ihren Echos, zu Kommentaren bei Ihren Höhenchat-Nachrichten und zum Erreichen einer Gipfelfahne erhalten. Marketing-Benachrichtigungen senden wir nur, wenn Sie eingewilligt haben. Ob Sie die einzelnen Benachrichtigungsarten erhalten, stellen Sie in den App-Einstellungen ein; in der Einstellungen-App des Geräts können Sie auch alle App-Benachrichtigungen ausschalten.

Wir bereiten Unterstützung für Zugriff auf und Export von Ihren Tourenaufzeichnungen vor. Falls Sie dies benötigen, schreiben Sie bitte an sanlog-support@sproutgrowlabs.com.

Sie können Ihr Konto direkt im Kontobildschirm der App löschen. Mit der Löschung werden Mitgliedsdaten und Tourenaufzeichnungen gelöscht, außer wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Die genauen Aufbewahrungs- und Löschkriterien finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Zur Verbesserung der App erheben wir mit einem Analysewerkzeug Nutzungsstatistiken wie Bildschirmaufrufe und Aufzeichnungen der Funktionsnutzung. Welche Daten erhoben werden, welches Unternehmen die Verarbeitung übernimmt und wie die Übermittlung ins Ausland erfolgt, können Sie in der Datenschutzerklärung nachlesen.

Sanlog ist eine kostenpflichtige App. Der Preis richtet sich nach dem auf der App-Seite im App Store angezeigten Betrag. Zahlung und Rückerstattung werden nach den Richtlinien von Apple abgewickelt. Sollte es Funktionen geben, für die innerhalb der App eine gesonderte Zahlung nötig ist, informieren wir Sie vorab klar und deutlich.

Namen, Lage und Höhe der Berge haben wir auf Grundlage öffentlicher Daten wie Wikidata und der OpenStreetMap-Mitwirkenden (© OpenStreetMap contributors) zusammengestellt und die Gipfelpositionen abgeglichen. Wenn Sie falsche Angaben entdecken, melden Sie diese bitte über die Funktion zur Meldung von Berginformationen in der App oder per E-Mail.